Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. február 12.
1. Általános rendelkezések
A lostravia (továbbiakban: "mi", "weboldal") elkötelezett a személyes adatok védelmében és a magánélet tiszteletben tartásában. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védelmezzük az Ön személyes adatait.
Ez a szabályzat az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályok előírásaival összhangban készült.
2. Adatkezelő azonosítása
Név: lostravia Kft.
Cím: 1134 Budapest, Váci út 45.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 555 7890
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
3. Gyűjtött adatok típusai
3.1 Megrendelési adatok
- Teljes név
- Telefonszám
- E-mail cím
- Szállítási cím
- Megrendelés részletei
3.2 Technikai adatok
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Látogatás időpontja és időtartama
- Meglátogatott oldalak
4. Adatgyűjtés célja és jogalapja
Megrendelések feldolgozása
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Ügyfélszolgálat
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Marketing kommunikáció
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
5. Adattárolás időtartama
- Megrendelési adatok: 5 év (számviteli jogszabályok szerint)
- Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
- Technikai logok: 12 hónap
- Sütik: A süti beállításokban meghatározott időtartam
6. Adatbiztonság
Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Adatait titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk és biztonságos szervereken tároljuk.
Technikai védelem
- • SSL titkosítás
- • Biztonságos szerverek
- • Rendszeres biztonsági mentések
- • Hozzáférés-korlátozás
Szervezési védelem
- • Képzett munkatársak
- • Titoktartási kötelezettség
- • Rendszeres felülvizsgálat
- • Incidenskezelési protokoll
7. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önnek joga van:
8. Sütik (Cookies)
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről részletes információt a Süti szabályzatunkban talál.
9. Harmadik felek
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a megrendelések teljesítéséhez szükséges esetekben (pl. futárszolgálat, fizetési szolgáltató). Minden partnerünk szerződésben kötelezi magát az adatok bizalmas kezelésére.
10. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot:
Adatvédelmi kapcsolattartó:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 555 7890
Cím: 1134 Budapest, Váci út 45.
11. Panasztétel
Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
NAIH
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Telefon: +36 1 391 1400
Website: naih.hu
12. Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.
Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget.